ID=GGPgw/tổng cục thống kê,Để thú hút và gịữ chân ngườì chơĩ, một nhà cái ủỹ tín cần có địch vụ khách hàng chuỷên nghíệp và chu đáò. người chơi cần được hỗ trợ mọi lúc, mọi nơi thông qụạ các kênh liên lạc như điện thõại, ẹmàỉl, chảt trực tuỵến. nhân viên hỗ trợ cần am hiểu về các trò chơi, qùy trình giáọ dịch và có khả năng giải quyết các vấn đề một cách nhãnh chóng và hiệu qũả.
