Номера отеля Eden оснащены телевизором с плоским экраном и кабельными/спутниковыми каналами, мини-баром и принадлежностями для чая/кофе. Также предоставляются фен и персональный сейф. Гости могут насладиться массажными процедурами в спа-салоне Eden Spa. К услугам гостей туристическое бюро и услуги прачечной. Бесплатные газеты доступны ежедневно на стойке регистрации.

В ресторане Eden, оформленном в европейском стиле, ежедневно сервируют завтрак «шведский стол» и предлагают обеденные и ужинные блюда по меню. Отель Eden (ранее известный как Ariva Eden Hanoi Hotel) находится в 45 минутах езды от аэропорта Нойбай. Поездка до озера Хоан Кием и Старого квартала занимает 15 минут.