Отель находится в 10 минутах ходьбы от ночного рынка, Храма Нгокшон, Ханойского оперного театра и Вьетнамского национального кукольного театра на воде Тханг Лонг. Международный аэропорт Нойбай расположен примерно в 20 минутах езды на машине.
Номера и люксы оснащены кондиционерами и оформлены в сочетании восточного и западного стилей. В каждом номере есть две бесплатные бутылки минеральной воды, корзина со свежими фруктами, телевизор с плоским экраном и кабельными каналами, а также принадлежности для чая/кофе. В просторных ванных комнатах установлены отдельная ванна и душ.
Стойка регистрации Hanoi Emerald Waters Hotel Trendy работает круглосуточно. Персонал может помочь с хранением багажа, обменом валюты и услугами прачечной. Туристическое бюро предоставляет услуги по организации экскурсий и поездок, а также прокат велосипедов и автомобилей.
В ресторане Salmon Run подают свежие морепродукты, блюда аутентичной вьетнамской кухни и популярные западные блюда.
Согласно независимым отзывам, это любимая часть Ханоя среди наших гостей. Расположение особенно нравится парам — они оценили его на 9,7 балла для поездок вдвоём.