Это современное здание находится в 8 минутах ходьбы от популярного рынка Донг Суан и в 5 минутах ходьбы от Французского квартала. Железнодорожный вокзал Ханоя расположен в 10 минутах езды на машине, а Мавзолей Хо Ши Мина — в 15 минутах ходьбы от отеля. Расстояние до международного аэропорта Нойбай составляет 35,5 км или 40 минут езды на машине.
Номера со вкусом обставлены и оснащены телевизором с плоским экраном и кабельными каналами, мини-баром и гостиной зоной. В собственных ванных комнатах предоставляются бесплатные туалетно-косметические принадлежности и тапочки.
В отеле Gem Premier Hotel & Spa к услугам гостей круглосуточная стойка регистрации и камера хранения багажа. В туристическом бюро можно организовать поездки и приобрести билеты. За дополнительную плату предоставляется трансфер до/из аэропорта.
Расположенный на первом этаже ресторан Gem предлагает широкий выбор блюд американской, европейской и азиатской кухни.
Согласно независимым отзывам, это любимая часть Ханоя среди наших гостей. Расположение особенно нравится парам — они оценили его на 8,7 балла для поездок вдвоём.