Все просторные номера с ковровым покрытием оснащены бесплатным Wi-Fi, кондиционером и системой отопления. В номере есть электронный сейф, спутниковое телевидение, полностью укомплектованный мини-бар и электрический чайник. Собственная ванная комната оборудована душем и феном. Для вашего удобства предоставляются бесплатные туалетно-косметические принадлежности и полотенца. В отеле есть тренажерный зал с фитнес-оборудованием и паровая комната. Бизнес-центр предоставляет деловые услуги и профессиональное обслуживание. Персонал в туристическом бюро и на круглосуточной стойке регистрации может помочь с хранением багажа, организацией поездок и трансфером до/из аэропорта.

Торговый центр Транг Тьен Плаза и Музей вьетнамской революции находятся в пределах 1 км от Sunway Hotel Hanoi, а Собор Святого Иосифа — в 1,7 км. Расстояние до международного аэропорта Нойбай составляет 22,5 км. В ресторане подают блюда вьетнамской и международной кухни. Гости могут расслабиться за бокалом коктейля или вина и насладиться живой музыкой в баре The Bar.