Из большинства номеров открывается вид на Старый квартал или Красную реку. Все номера оснащены телевизором с плоским экраном, мини-баром и сейфом. В собственных ванных комнатах есть ванна и бесплатные туалетные принадлежности. 16-этажный отель Chalcedony Hanoi находится в 10 минутах ходьбы от храма Нгок Сон и моста Хук. Поездка до международного аэропорта Ной Бай занимает 45 минут. Гости могут позаниматься в фитнес-центре или проверить электронную почту в бизнес-центре.
В отеле также есть прокат велосипедов и экскурсионное бюро. Багаж можно оставить на хранение на круглосуточной стойке регистрации. В ресторане на территории отеля подают ежедневный завтрак, а также блюда местной и интернациональной кухни. По запросу осуществляется доставка еды и напитков в номер.